OTOMATCAFE markasıyla 2009 yılında faaliyetlerine başlanmış olup Türkiye’nin otomat operasyonu alanındaki ilk şirketleri arasında yer almaktadır.

15 yıllık deneyimini dünyanın önde gelen markalarını tek bir çatı altında geniş ürün yelpazesinde birleştirerek alanında lider firma olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.

Kurulduğu günden beri üstün teknoloji ile oluşturmuş olduğu teknik altyapısı ve konusunda uzman kadrosu ile piyasanın ve müşterilerinin değişen gereksinimlerine karşı sürekli kendini yenilemiştir. Hizmet verdiği noktalarda 7/24 kusursuz servis ve dürüst yaklaşımı ile müşterilerinin güvenini kazanarak, fabrikalardan, askeri birliklere, plazalara, hükümet binalarına, hastanelere, okullara, üniversitelere, güvenlik birimlerine ve ofislere Türkiye’nin dört bir yanında yaygın bir hizmet ağı oluşturmuştur.

OtomatCafe seçkin markalar ile kusursuz hizmetin yanısıra asıl kazancın insana yatırım olduğunu benimsemiş dürüst ve ilkeli bir duruş ile güvenilir hizmet sunmayı prensip haline getirmiştir. Vending sektöründe attığımız her adımda dünya standartlarını gözlemleyip her zaman hijjen , lezzet , bakım , teknik servis ve lojistik konularında daha kaliteli ve daha iyi hizmet sunmayı benimsemiştir.

Önceliğini yiyecek ve içecek servisi yapmaktan ziyade, kaliteli, zamanında ve hijyenik bir şekilde müşterilerine hizmet vermek olarak belirleyen OTOMATCAFE operasyonlarını yüzlerce otomat ile devam ettirmektedir.

Misyonumuz

 Maksimum derecede müşteri memnuniyeti ilkesi ile;

*Her geçen gün artan ve değişen müşteri beklentilerini karşılayabilmek için sürekli iyileştirme ve Ar-Ge çalışmaları yaparak ve teknolojik yenilikleri izleyerek, istenen kalite standartlarında üretim yapmak.

*İnsan ve çevre dostu ürün üretmek. Ürün seçimi ve üretimi ile; Bireyin güvenliğini, çağdaş ve ileri teknolojili ürünlerle konfor, hijyen ve mutluluğunu geliştirmek.

*En kısa temin süresi ve satış sonrası hizmetlerle, müşterilerimize en iyi teslim ve gücü sunmak.                     

* Farklı, %90’ın üstünde katma değere sahip ve özel ürün seçenekleri ile ülkemizin ihracat gücünü artırmak, dış rakiplere rekabet oluşturmak, dışa bağımlılığı azaltmak

Vizyonumuz

Üretimden insan kaynaklarına, müşteri ilişkilerinden Pazar beklentilerine, yan sanayiden teknolojik gelişmelere kadar her alanda yenilikçi, araştırmacı ve mükemmeliyetçi yönetim politikasıyla, maksimum müşteri memnuniyetini sağlayacak çalışmalarla, otomat hizmetinde lokomotif olmak.

*Dünya pazarındaki değişen talepler doğrultusunda, istikrarlı ve kaliteli üretim ile güvenin simgesi olmak ve bu anlayışla markalaşmak.

*Her geçen gün daha fazla istihdam ve katma değer yaratarak, bölge ve ülke ekonomisine daha fazla katkıda bulunmak ve toplumsal gelişmeyi hızlandırmak